Hodnocení na webech o kasinech má jednu nepříjemnou vlastnost: skoro vždy vychází vysoké. Protože nás ta vlastnost dlouhodobě dráždí, popisujeme zde přesně, jak naše hvězdičky vznikají, odkud se berou a co s nimi nikdy neuděláme.
Dva zdroje, a žádný třetí
Hvězdičky u nás vycházejí vždy z jednoho ze dvou zdrojů a který to je, poznáte vždy z textu u konkrétního provozovatele, protože to u něj výslovně uvádíme. U kasin, která autor sám vyzkoušel, vychází hodnocení z „vlastního testu“, tedy z registrace, vkladu, hry a výběru provedených na vlastní účet a za vlastní peníze, u ostatních vychází z průměru hodnocení zveřejněných odbornými portály daného odvětví, přepočteného na pětibodovou stupnici a zaokrouhleného na půl hvězdičky (nikdy nahoru).
Zdroje, ze kterých průměr vzniká, vedeme v interním přehledu provozovatelů, a to včetně data, kdy jsme hodnotu odečetli, protože hodnocení na cizích portálech se v čase mění, a údaj bez data by za rok nic neznamenal. Na stránkách je neuvádíme, neboť by u každé hvězdičky přibyl odstavec poznámek, který stejně nikdo nečte, na vyžádání je však doložíme komukoli, kdo o to požádá. Chcete-li zdroj ke konkrétní hvězdičce, stačí napsat a pošleme vám jej i s datem odečtu.
Co hodnocení nikdy neovlivní
Tenhle výčet je krátký a není v něm nic překvapivého, zato se na většině webů nedočtete ani ten, což je samo o sobě výmluvné. Hodnocení neovlivňuje výše provize ani to, zda s provozovatelem vůbec máme obchodní vztah; neovlivňuje ho velikost „uvítacího bonusu“, protože vysoký bonus s tvrdým protočením je horší nabídka než nízký bonus bez pastí, a neovlivňuje ho ani to, jak dlouho je značka na trhu, neboť stáří samo o sobě nezaručuje vůbec nic.
Web funguje na partnerském modelu a část odkazů je provizních, což uvádíme otevřeně na každé stránce, kde to přichází v úvahu. Právě proto je tato metodika napsaná takto podrobně: čtenář má mít možnost si ověřit, že mezi provizí a hvězdičkou žádná spojnice nevede, a nikoli nám to věřit na slovo!
Když se zdroje neshodnou
Stává se to pravidelně a postupujeme vždy stejně, aby se naše rozhodnutí dalo předvídat i zvenčí. Rozcházejí-li se odborné zdroje o půl hvězdičky, bereme nižší hodnotu, a rozcházejí-li se o víc, hodnocení nezveřejníme vůbec a u provozovatele uvedeme, že je „v ověřování“, dokud rozpor nevysvětlíme. Stejně postupujeme tam, kde některý ze zdrojů eviduje vážnou stížnost na výplatu, protože ta váží víc než příjemná grafika a široká nabídka her dohromady.
Prázdné místo tedy u nás znamená, že hodnocení nemáme, a nikoli že je špatné, což je rozlišení, na kterém nám záleží víc, než se může zdát. Považujeme to za poctivější než doplnit chybějící údaj odhadem, a je to zároveň jediný způsob, jak si hvězdičky udrží aspoň nějaký význam; stupnice, na které jsou všichni „čtyři a půl“, totiž neříká vůbec nic.
Co hodnotíme
- Povolení a dozor: základní povolení Ministerstva financí je podmínka, nikoli kritérium; bez něj provozovatele do přehledu nezařazujeme.
- Výplaty: deklarované lhůty, zkušenosti ze zdrojů, limity výběru a to, zda se metody pro výběr liší od těch pro vklad.
- Pravidla bonusu: protočení, maximální sázka během protáčení, započítávání her, platnost a strop výplaty.
- Ochrana hráče: nabídka herních limitů, srozumitelnost sekce o odpovědném hraní, ověření totožnosti při registraci.
- Podpora a srozumitelnost: dostupnost v češtině, dohledatelnost pravidel bez přihlášení, jasnost smluvních dokumentů.
Technická poznámka
Hvězdičky zveřejňujeme jako údaj pro čtenáře, a nikoli jako strukturovaná data pro vyhledávače, takže na stránkách nenajdete značkování hodnocení, které by vedlo k zobrazení hvězdiček ve výsledcích vyhledávání. Je to vědomé rozhodnutí, protože agregované hodnocení ve výsledcích vyhledávání vypadá přesvědčivěji, než jak přesné ve skutečnosti je, a my nechceme vzbuzovat dojem přesnosti, který bychom neuhájili (zvlášť u hodnot převzatých z cizích portálů). Pro čtenáře používající odečítače obrazovky je hodnota vždy uvedena také textem.
Často kladené otázky
Platí provozovatelé za lepší hodnocení?
Neplatí. Výše provize ani existence obchodního vztahu hodnocení neovlivňuje. Web funguje na partnerském modelu, což uvádíme otevřeně.
Proč u některých kasin hodnocení chybí?
Protože je nemáme doložené. Rozcházejí-li se zdroje výrazně nebo eviduje-li některý vážnou stížnost na výplatu, uvádíme „v ověřování“ místo odhadu.
Odkud berete hodnocení kasin, která jste netestovali?
Z průměru hodnocení zveřejněných odbornými portály daného odvětví, přepočteného na pětibodovou stupnici a zaokrouhleného na půl hvězdičky. Zdroje vedeme interně a na vyžádání je doložíme.
Zařazujete i kasina bez českého povolení?
Nezařazujeme. Základní povolení Ministerstva financí je podmínkou zařazení do přehledu.
